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REDES SOCIALES: REDUCIR EL RIESGO
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REDES SOCIALES: REDUCIR EL RIESGO

Las publicaciones que realizan los empleados en sitios de redes sociales pueden provocar la pérdida de clientes, dañar la reputación de una organización, revelar información confidencial de una organización, infringir derechos de privacidad y servir de prueba en contra de una organización ante un tribunal. El programa Redes Sociales: Reducir el Riesgo advierte a las organizaciones acerca de estos riesgos y proporciona ejemplos relevantes; entre ellos, historias verosímiles. Este programa explica la necesidad de disponer de una política de redes sociales y, de esta manera, hace hincapié en cómo un código de conducta típico resulta inadecuado para regular las actividades en línea y cómo el bloqueo de sitios web en el trabajo ya no es suficiente. El programa describe en mayor detalle asuntos específicos que una política formal de redes sociales debe abordar y ofrece un modelo para una política de ese tipo, cita pautas generales sobre el contenido, el alcance y la aplicación, la gestión y el cumplimiento, y las consecuencias de su violación. Además, el programa recomienda que la política les recuerde a los empleados que existe una delgada línea entre los asuntos personales y los asuntos empresariales. Además incluye una lista de prácticas seguras en línea. Puntos principales:

  • Definir las redes sociales, sus beneficios y los riesgos de su utilización.
  • Identificar información clave que se debe incluir en una política de redes sociales.
  • Explicar cómo garantizar la transparencia durante la interacción a través de las redes sociales.
  • Analizar el valor de ser preciso en todas las comunicaciones a través de las redes sociales.
  • Describir maneras de mantener la confidencialidad mientras se usan las redes sociales.
  • Determinar cómo mantener la privacidad en el ámbito de las redes sociales.

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